Términos y condiciones

Constituye requisito esencial para comprar y/o efectuar transacciones en la tienda virtual de MONARK PERÚ S.A. la aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos líneas abajo, que se aplicarán a los actos y contratos que se celebren y/o ejecuten mediante los sistemas de oferta y comercialización contenidos en https://www.giant-bicycles.com.pe/ entre los usuarios de este sitio y MONARK PERÚ S.A., así como sus efectos jurídicos vienen regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable a la República del Perú. Por este motivo, cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, que tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio https://www.giant-bicycles.com.pe/

1. Cualquier persona que realice una transacción en la tienda virtual de MONARK PERÚ S.A. (https://www.giant-bicycles.com.pe/), o a través del número de teléfono que MONARK PERÚ S.A. destine para tal efecto, declara y reconoce, por el sólo hecho de efectuar la compra, que conoce, entiende y acepta todos y cada uno de los términos y condiciones que se detallan a continuación por el sólo hecho del registro y/o por la compra de productos a través de la tienda virtual. Constituye obligación del usuario leer, entender y, en su caso, declara y reconoce, por el hecho de efectuar la compra, que conoce y acepta todos y cada uno de los Términos y Condiciones descritos a continuación. Se entenderán conocidos y aceptados los Términos y Condiciones por el solo hecho del registro y/o la compra de productos a través de este sitio, por lo que, por la sola utilización del sitio el usuario se obliga a cumplir expresamente con las mismas, no pudiendo alegar el desconocimiento de dichos términos y condiciones generales.
2. Para realizar cualquier transacción en la tienda virtual de MONARK PERÚ S.A. se requiere tener más de 18 años y encontrarse en pleno ejercicio de todos sus derechos civiles, por lo cual no podrán utilizar el sitio https://www.giant-bicycles.com.pe/, los menores de edad, los incapaces de ejercicio y aquellas personas que hayan sido suspendidos o inhabilitados como usuarios de la tienda virtual de MONARK PERÚ S.A.
3. El usuario tendrá todos los derechos que le confiere la legislación peruana. El titular de los datos personales puede revocar la autorización para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, de conformidad con lo previsto en la Ley de Protección de Datos Personales (Ley No. 29733), su Reglamento (Decreto Supremo No. 003-2013-JUS), normas complementarias y/o conexas y aquellas que las sustituyan o modifiquen. Asimismo, de conformidad con lo dispuesto por la Ley N° 29733 sobre protección de datos personales, el usuario tendrá plena libertad de ejercicio de los derechos de información, rectificación y cancelación de datos que establece la ley, en el momento que lo estime pertinente; sin perjuicio de ceder o comunicar los datos a empresas relacionadas con fines de cumplimiento de los pedidos, supervisión y evaluación de la atención prestada a los usuarios.
4. MONARK PERÚ S.A. pondrá a disposición del cliente un nombre de registro y una contraseña o password que es de conocimiento exclusivo del usuario, que le permitirá el acceso seguro a las operaciones de la Tienda Virtual para efectuar compras, solicitar servicios y obtener información, siendo de única y exclusiva responsabilidad del usuario conservarla en un lugar seguro y mantener su confidencialidad, por lo que su utilización por terceras personas, de manera debida o indebida, será de única y exclusiva responsabilidad del usuario registrado y no implica responsabilidad alguna de MONARK PERÚ S.A. Está terminantemente prohibido que un mismo usuario tenga más de un nombre de registro, por lo que en caso se detecte que distintos nombres de registro que contengan datos coincidentes o relacionados, MONARK PERÚ S.A. podrá, a su plena y total discreción, cancelarlas, suspenderlas o inhabilitarlas, sin responsabilidad alguna de su parte, así como rechazar nuevas solicitudes de registro del usuario, sin perjuicio de ejercer las acciones legales que estime pertinente. De igual forma, MONARK PERÚ S.A. se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro de cliente y/o de cancelar un registro previamente aceptado, sin necesidad de comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho a indemnización o resarcimiento alguno.
5. Para efectuar la compra de productos a través de la tienda virtual de MONARK PERÚ S.A. constituye requisito indispensable registrarse como cliente. Para ello, el usuario se obliga incondicionalmente a registrar de manera fidedigna, precisa y real sus datos generales, tales como nombres y apellidos completos, tipo y número de documento de identidad (DNI peruano, Carné de Extranjería o RUC emitido en Perú (si es persona jurídica), dirección de domicilio de residencia, fecha de nacimiento, correo electrónico y teléfonos fijo y celular, conforme al formulario que aparece en https://www.giant-bicycles.com.pe/ y realizar el pago a través de la plataforma con cualquiera de los siguientes medios de pago: tarjeta de crédito, depósito a cuenta o transferencia bancaria. MONARK PERÚ S.A. se reserva el derecho de solicitar datos adicionales y/o documentación a fin de corroborar los datos generales proporcionados por el usuario. Los datos personales del usuario no serán transferidos, comunicados o divulgados a ninguna persona o empresa que no se encuentre vinculada a MONARK PERÚ S.A. El usuario se obliga a actualizar sus datos generales cada vez que resulte necesario, dejándose constancia que MONARK PERÚ S.A. no asume responsabilidad alguna por la certeza de los datos generales proporcionados por sus usuarios.
6. A través de https://www.giant-bicycles.com.pe/, MONARK PERÚ S.A. realiza ofertas de productos. Una vez hayamos recibido el pedido, se validará el método de pago y se efectuará el cargo correspondiente. De ser el caso, se enviará una comunicación confirmando que su compra ha sido realizada de manera exitosa; o en su defecto, indicando que no ha podido ser procesada. Ante cualquier pedido de anulación o cancelación que se encuentre acorde a nuestras políticas, procederemos a notificar este hecho a la entidad financiera emisora según medio de pago del pedido. La entidad financiera será la única responsable de proceder con la liberación del importe retenido para la compra o la devolución del importe cobrado, de acuerdo con sus procedimientos, políticas y plazos correspondientes.
7. Los productos adquiridos por cualquiera de nuestros canales de compra estarán sujetos a las condiciones de delivery disponibles en el sitio (https://www.giant-bicycles.com.pe/static/giant-pe/uploads/multimedia/POLITICAS-DE-ENTREGA.pdf ). La información de lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. La entrega se realizará de 48 a 72 horas efectivas a partir del siguiente día útil que se valide la compra (emisión y envío de comprobante de pago) por cualquiera de nuestros canales de compra.
8. Según el reglamento de Comprobantes de Pago aprobado por la Resolución de Superintendencia N° 007-99 / SUNAT (RCP) y el Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado mediante Decreto Supremo N° 055-99-EF y normas modificatorias (TUO del IGV), se concluye: “No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original”. Por lo cual el cliente deberá decidir correctamente el documento que solicitará como comprobante al momento de su compra, ya que según los párrafos citados no procederá cambio alguno.
9. Los precios y beneficios exhibidos en https://www.giant-bicycles.com.pe/ , son exclusivos para las compras efectuadas en https://www.giant-bicycles.com.pe/. Es decir, no son aplicables a transacciones efectuadas en tiendas físicas u otros canales de venta, y viceversa.
10. MONARK PERÚ S.A. se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones que detallamos en cualquier momento, sin previo aviso. Por esta razón recomendamos revisar los Términos y Condiciones cada vez que utilice este Sitio. Los consumidores quedarán sujetos a los Términos y Condiciones del presente sitio, en el momento en el que envíen su pedido de compra.
11. Servicio al cliente: sac@monark.com.pe
12. Ventas: webmonark@monark.com.pe
13. Sede Central: Avenida Elmer Faucett N° 1920, Callao
14. Tiendas a Nivel Nacional: www.monark.com.pe/tiendas/

Cláusula de incumplimiento por caso fortuito o fuerza mayor

MONARK PERÚ S.A. no incurrirá en responsabilidad si por caso fortuito, fuerza mayor y/o desastres naturales incumple algunas de las obligaciones asumidas frente al cliente, en cuyo caso MONARK PERÚ S.A. se comunicará con el cliente indicando que se procederá con la anulación del pedido y la devolución a través del medio de pago empleado.

Términos y condiciones de Campaña Cyber Giant

No acumulable con otras promociones y/o beneficios. Válido desde el 15 de abril al 22 de abril del 2024 o hasta agotar stock. Descuentos y beneficios pueden variar en tiendas físicas y web www.monark.com.pe.

• Lima: Delivery gratis en bicicletas por compras en modelos de aros de 26″, 27.5″ y 29″ y e-bikes.
• Provincia: Delivery gratis no incluye compras de accesorios. Disponible solo para las ciudades de Cusco, Arequipa, Piura, Trujillo, Juliaca, Chiclayo, Cajamarca, Ica, Chimbote, Huánuco y Huancayo.

Términos y condiciones de Campaña Mes del Padre:

Hasta 40% de descuento en bicicletas seleccionadas. No acumulable con otras promociones y/o beneficios. Válido desde el 3 de Junio al 30 de Junio del 2024 o hasta agotar stock. Delivery gratis no incluye compras de accesorios. Válido en la web monark.com.pe para las ciudades de Cusco, Arequipa, Piura, Trujillo, Juliaca, Chiclayo, Cajamarca, Ica, Chimbote, Huánuco, Huancayo, Loreto, Ucayali y San Martin. Descuentos y beneficios pueden variar en tiendas físicas y web Giant.

Términos y condiciones de Campaña Giant Fest:

Hasta 50% de descuento en bicicletas seleccionadas. No acumulable con otras promociones y/o beneficios. Válido desde el 1 de Agosto al 31 de Agosto del 2024 o hasta agotar stock. Delivery gratis no incluye compras de accesorios. Válido en la web monark.com.pe para las ciudades de Cusco, Arequipa, Piura, Trujillo, Juliaca, Chiclayo, Cajamarca, Ica, Chimbote, Huánuco, Huancayo, Loreto, Ucayali y San Martin. Descuentos y beneficios pueden variar en tiendas físicas y web Giant.

Términos y condiciones de Campaña Ready To Ride:

Hasta 50% de descuento en bicicletas seleccionadas. No acumulable con otras promociones y/o beneficios. Válido desde el 01 de Agosto al 30 de Setiembre del 2024 o hasta agotar stock. Delivery gratis no incluye compras de accesorios. Válido en la web monark.com.pe para las ciudades de Cusco, Arequipa, Piura, Trujillo, Juliaca, Chiclayo, Cajamarca, Ica, Chimbote, Huánuco, Huancayo, Loreto, Ucayali y San Martin. Descuentos y beneficios pueden variar en tiendas físicas y web Giant.

Términos y condiciones de Outlet Giant

No acumulable con otras promociones y/o beneficios. Válido desde el 17 de Mayo al 17 de Junio del 2024 o hasta agotar stock. Descuentos y beneficios pueden variar en tiendas físicas y web https://www.giant-bicycles.com.pe

• Lima: Delivery gratis en bicicletas por compras en modelos de aros de 26″, 27.5″ y 29″ y e-bikes.
• Provincia: Delivery gratis no incluye compras de accesorios. Disponible solo para las ciudades de Cusco, Arequipa, Piura, Trujillo, Juliaca, Chiclayo, Cajamarca, Ica, Chimbote, Huánuco y Huancayo.

Términos y condiciones de Campaña Envío a Provincias:

No acumulable con otras promociones y/o beneficios. Válido desde el 1 de Julio al 31 de Julio del 2024 o hasta agotar stock. Delivery gratis no incluye compras de accesorios. Válido en la web https://www.giant-bicycles.com.pe para las ciudades de Cusco, Arequipa, Piura, Trujillo, Juliaca, Chiclayo, Cajamarca, Ica, Chimbote, Huánuco y Huancayo. Descuentos y beneficios pueden variar en tiendas físicas y web Giant.

Términos y condiciones de Cuotas sin intereses:

BBVA

• Aplica hasta 24 Pagos Sin Intereses.
• Aplica hasta 6 Pagos Sin Intereses para compras en www.monark.com.pe mediante Niubiz, para montos mayores a S/1,499.00, para mayor información revisar https://www.monark.com.pe/textos-legales/.

Pagos Sin Intereses es un programa que aplica, exclusivamente, a las Tarjetas de Crédito Visa y MasterCard del BBVA. El cliente debe elegir un número de cuotas dependiendo del rango afiliado del establecimiento donde realice la compra. En caso de que el número de cuotas elegido por el cliente sea mayor al autorizado para el establecimiento afiliado, no aplica el programa y la tasa de interés, desde la primera cuota, será la tasa de interés regular de Tarjeta de Crédito del cliente. Es responsabilidad del cliente revisar que, en el comprobante de pago entregado por establecimiento afiliado, figura la frase "Pago Sin Intereses" y verificar que las cuotas no incluyen intereses. Beneficio no aplicable para tarjeta cuota fija, Tarjetas Empresariales (con excepción de la Tarjeta Capital de Trabajo del BBVA) ni para POS Poket, VendeMás o MPOS.

BCP

*Válido solo para compras por montos mayores a S/1499 soles pagando por Niubiz.
*BCP: Aplica exclusivamente para tarjetas de crédito VISA BCP. No aplica para tarjetas
empresariales, corporativas ni Solución Negocio. El cliente debe elegir un número de
cuotas hasta 3, 6, 9,12 o 24 cuotas. Válido solo pagando por Niubiz.

DINERS

Beneficio de Cuotas Sin Intereses no aplica para los consumos efectuados en equipos Pos poket de los facilitadores Izipay SAC, Niubiz, VendeMás, Culqi y Openpay. No aplica en canal online para pagos en pasarelas Kushki, Nuvei, PayU, Culqui, Mercado Pago, Ebanx, Open Pay, FPay y comercios electrónicos extranjeros. Considerar que el valor mínimo de cada cuota, debe ser de S/ 10.00 o U$$ 5.00 de lo contrario la transacción será rechazada. El cliente debe elegir un número de cuotas desde 3, hasta 24 cuotas, en caso el número de cuotas seleccionado sea mayor a los indicados se aplicará la tasa de interés que corresponda según el tarifario vigente desde la primera cuota.  Válido para compras en tiendas fisicas y virtual. de Monark. Beneficio puede estar sujeto a cambios sin previo aviso, es responsabilidad del cliente revisar que, en el comprobante de pago entregado por el establecimiento afiliado, figure la frase “Esta compra se encuentra dentro del programa Cuotas Sin Intereses”, verificar que las cuotas no incluyen intereses y revisar la página web de Diners Club, sección Cuotas Sin Intereses, (https://www.dinersclub.pe/misprivilegios/) para confirmar que el beneficio se encuentra activo, así como sus condiciones. Términos y condiciones pueden variar entre canal online y físico. No aplica para consumos con pago diferido. Válido para tarjetas de crédito emitidas a nivel nacional. No aplica para tarjetas corporativas. El beneficio de Cuotas Sin Intereses es válido únicamente en el momento de la compra. No aplica para financiamiento posterior a la compra del producto y/o servicio ni para consumos con pago diferido. La compra financiada en Cuotas Sin intereses mantendrá el beneficio (sin intereses) en la medida que los Socios realicen sus pagos en las fechas establecidas en sus Estados de Cuenta; de retrasarse en el pago, se cargará el interés compensatorio que correspondía cobrar a la cuota del mes según tarifario vigente. Este cargo se reflejará en el periodo de facturación inmediato siguiente.

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA CUOTAS SIN INTERESES A TRAVÉS DE MERCADO PAGO Y USO DE MILLAS INTERBANK O DIVÍDELO A TRAVÉS DE NIUBIZ

Términos y condiciones de beneficios pagando a través de Mercado Pago:

Hasta 12 CSI BBVA
Pagos Sin Intereses es un Programa que aplica exclusivamente a las tarjetas de crédito VISA y MasterCard del BBVA. No aplica para tarjetas empresariales (solo aplica para la Tarjeta Capital de Trabajo del BBVA Continental). El cliente debe elegir un número de cuotas hasta 3, 6, 9 o 12 cuotas. En caso el número de cuotas seleccionado sea mayor a los indicados se aplicará la tasa de interés que corresponda según lo que el usuario tenga contratado con el banco.

Hasta 12 CSI Diners Club
Cuotas Sin Intereses es un beneficio permanente que aplica exclusivamente para compras con las tarjetas Diners Club emitidas en el Perú. No aplica para tarjetas Diners Club Corporate. Considerar que el valor mínimo de cada cuota, debe ser de S/ 10.00 o U$$ 5.00 de lo contrario la transacción será rechazada. El cliente debe elegir un número de cuotas hasta 3, 6, 9 o 12 cuotas, en caso el número de cuotas seleccionado sea mayor a los indicados se aplicará la tasa de interés que corresponda según el tarifario vigente desde la primera cuota. Ver en https://www.dinersclub.pe/portal/tarifas/tasas-y-tarifas

Hasta 12 CSI BCP

Participan todas las personas naturales que realicen una compra

en tres (3), seis (6), nueve (9) o doce (12) cuotas, según corresponda utilizando una Tarjeta de Crédito Visa BCP. Premio: exoneración del pago de intereses compensatorios asociados a dichas cuotas. No aplica para tarjetas empresariales, corporativas ni Solución Negocio. En caso el número de cuotas seleccionado sea mayor a los indicados se aplicará la tasa de interés que corresponda según lo que el usuario tenga contratado con el banco. En caso el cliente acreedor del premio desactive su Tarjeta de Crédito Visa BCP en virtud de la cual participó en la presente campaña previa a la exoneración del pago de los intereses compensatorios asociados a las cuotas, este perderá su derecho a dicho beneficio, en cuyo caso el BCP se reservará el derecho de guardarlo para entregarlo a otro cliente que sí cumpla las condiciones o para ser entregado en otra promoción.

Bines de BCP, BBVA y Diners que aplican al beneficio:

 Términos y condiciones de beneficios pagando a través de Niubiz:

Utiliza tus millas Interbank y los beneficios de Divídelo pagando con tarjetas de Crédito y Débito Intebank.

Divídelo: Tasa preferencial exclusiva para compras con Tarjetas de Crédito Interbank. No aplica para compras con Apple Pay, Garmin Pay, ni para Tarjetas Empresariales ni Rappicard. La tasa preferencial no modifica ni reemplaza la TEA indicada en la hoja resumen de su tarjeta de crédito. TCEA mínima 35.42%, TCEA máxima 130.98%.

Millas Interbank: Para mayor información sobre el Programa Interbank Benefit, canjes, acumulación, vigencia, limitaciones de Millas y demás características puedes ingresar a www.interbankbenefit.pe Todas las imágenes son referenciales. La calidad de los productos no es responsabilidad de Interbank.

Términos y condiciones de 24 cuotas sin intereses exclusivamente en tiendas físicas MONARK con el BCP:

Participan los clientes BCP que tengan una Tarjeta de Crédito VISA del BCP activa (“Tarjeta”) durante la vigencia de la Promoción (“Clientes”). No aplica a Tarjetas Empresariales ni de otras marcas como MasterCard o American Express. Los clientes podrán fraccionar su compra en tres (3), seis (6), nueve (9), doce (12), dieciocho (18) o veinticuatro (24) cuotas sin intereses. Válido para compras en tiendas físicas. El beneficio de 18 cuotas sin intereses solo es válido para pagos mayores a S/2,000 y el de 24 cuotas para compras superiores a S/3,500. No acumulable con otras promociones y/o beneficios. No aplica a tarifa de servicios generales. No válido para productos de consignación. El BCP no asume ninguna responsabilidad por la cantidad, calidad o características de los productos y/o servicios que ofrece MONARK. El BCP podrá, previa comunicación a los participantes, modificar alguno de los términos establecidos en el presente texto, únicamente cuando dicho cambio no afecte la naturaleza de la promoción. Para más información sobre restricciones, costos y tributos aplicables a las Tarjetas de Crédito BCP, ingresa a www.viabcp.com/cuotas-sin-intereses o llama a la Banca por Teléfono al 311-9898.